投资者户口操作简介

第1节引言

1.1 为投资者户口持有人提供的中央结算系统服务

1.2 与中央结算系统联系

1.2.1 「结算通」电话系统

1.2.2 「中央结算系统互联网系统」

1.2.3 客户服务中心

1.2.4 存管处服务柜台

1.3 「结算通」电话系统所提供的服务

1.3.1 「结算通」操作热线

1.3.2 投资者服务查询热线

1.4 「中央结算系统互联网系统」所提供的服务

第2节接驳中央结算系统的程序和使用管制

2.1 接驳中央结算系统与更改密码程序

2.1.1 「结算通」电话系统

2.1.2 「中央结算系统互联网系统」

2.2 使用管制

2.2.1 投资者交收指示(毋须确认)交收对手名单

2.2.2 投资者交收指示(须确认)交收对手名单(只适用于公司投资者户口持有人)

2.2.3 「输入与核对分工」和「投资者交收指示的交易限额」功能

2.2.4 使用者的系统功能使用组别

2.2.5 处理电子证书功能

2.2.6 互联网户口资料功能

第3节投资者户口服务

3.1 投资者交收指示

3.1.1 确认投资者交收指示

3.1.2 输入投资者交收指示(毋须确认)

3.1.3 投资者交收指示的款项交收

3.1.4 投资者交收指示的目的

3.1.5 豁免费用的条件

3.1.6 投资者交收指示的状况

3.2 代理人服务

3.2.1 认购，如供股、收购建议、行使认股权证或公开配售

3.2.2 股息选择

3.2.3 投票

3.3 电子投标

3.3.1 已删除

3.3.2 投标

3.3.2.1 股标时间表

3.4 其他服务

3.4.1 告示版

3.4.2 表格下载

3.4.3 联络香港结算

3.5 存管服务

3.5.1 存入股票

3.5.1.1 获接纳存入的股票

3.5.1.2 存入股票手续

3.5.2 提取股票

3.5.2.1 提取股票手续

3.5.2.2 提取股票时间

3.5.3 多柜台合资格证券的转换服务

3.6 即时查询及结单

3.6.1 即时查询

3.6.1.1 「结算通」操作热线

3.6.1.2 「中央结算系统互联网系统」

3.6.2 结单

3.6.2.1 活动结单

3.6.2.2 月结单

3.6.2.3 结单重印手续

3.7 处理户口事宜

3.7.1 更改户口资料手续

3.7.2 重新申请密码手续

3.7.3 取消户口手续

3.7.4 更改认可使用者资料手续

3.7.5 重开被冻结投资者户口手续

3.8 索回未领取权益

3.8.1 索回未领取权益手续

第4节其他资料

4.1 公司通讯

4.2 接收短讯服务(SMS)

4.3 在台风及黑色暴雨警告下的服务安排

4.3.1 台风悬挂时的存管、交收及中心服务

4.3.2 台风悬挂时的代理人服务

4.3.3 黑色暴雨警告下的存管、交收及中心服务

4.3.4 黑色暴雨警告下的代理人服务

4.4 披露持股资料

第5节一般备注

第6节「结算通」电话系统的使用捷径

第7节表格

7.1 供所有投资者户口持有人

7.1.1 投资者户口持有人更改户口资料表格

7.1.2 重新申请密码表格

7.1.3 投资者户口持有人结单重印申请表格

7.1.4 重开被冻结投资者户口申请表格

7.1.5 投资者户口持有人取消户口通知书

7.1.6 户口持有人更改电子证书 / 互联网使用者编号状况表格

7.1.7 投资者户口持有人同意披露持股纪录表格

7.1.13 已删除

7.1.14 个人投资者户口持有人更改签名式样表格

7.1.15 个人投资者户口持有人户口名称更改表格

7.2 只供个人及联名投资者户口持有人

7.2.1 投资者户口持有人声明书

7.2.2 遗嘱执行人/ 遗产管理人申请发还记存证券及现金结余表格

7.2.3 遗嘱执行人/ 遗产管理人申请取消没有证券记存之户口

7.2.4 尚存的联名持有人申请发还记存证券及现金结余表格

7.3 只供公司投资者户口持有人

7.3.1 公司投资者户口持有人自我证明表格

7.3.2 投资者交收指示（须确认）交收对手名单输入表格

7.3.3 认可使用者的使用组别资料

7.3.4 公司投资者户口持有人更改获授权签署人士表格

7.3.5 公司投资者户口持有人户口名称更改表格

7.3.6 W-8BEN-E表格, Certificate of Status of Beneficial Owner for United States Tax Withholding and Reporting (Entities) (只有英文版)

7.3.7 W-8BEN-E表格的指引(只供参考) (只有英文版)

7.4 供客户服务中心输入指示

7.4.1 投资者交收指示输入/ 确认表格

7.4.6 已删除

7.4.7 已删除

7.4.8 外汇基金债券、政府债券、指定债务工具及/或债务工具中央结算系统债务工具投标指示输入表格

7.4.9 投资者交收指示（毋须确认）交收对手名单输入表格

7.4.10 常设指示输入表格

7.4.11 多柜台转换指示输入表格

附录甲结单常用的缩写